Обновления виджета, последние исследования и другие новости ЮKassa

Мы обновили дизайн платёжного виджета, выяснили, как токенизация влияет на конверсию, и сравнили способы приёма оплаты. Читайте обо всех последних новостях в этом дайджесте.
Дайджест: октябрь 2020

Обновили платёжный виджет: конверсия ещё выше

Разработали новый дизайн платёжного виджета ЮKassa и протестировали его на 1 000 пользователей, чтобы сделать процесс оплаты ещё понятнее и удобнее.
— Дизайн стал более органичным — теперь виджет будет больше похож на часть вашего сайта.

— Стало проще выбрать способ оплаты — при наведении он подсвечивается, а для выбора можно нажать на любую его область.

— Кнопка «Заплатить» теперь заметнее и ближе к выбранному платёжному методу.

— Формы оплаты стали удобнее для заполнения. Например, форма при оплате картой теперь напоминает пластиковую банковскую карту, как и привыкли пользователи.
Что изменилось
Результаты
  • Конверсия виджета увеличилась почти на 12%
  • Пользователи справляются с оплатой на 36 секунд быстрее
Как включить
Скоро мы поменяем виджет на всех сайтах. А пока вы можете включить его сами и оценить одними из первых — цвета, которые вы настраивали под свой сайт, сохранятся при переходе.

Чтобы форма с новым дизайном заработала, при инициализации виджета передайте параметр newDesign со значением true.

Подробнее

Сравнили оплату на сайте и по счёту в мессенджере

Покупатели скорее заплатят по счёту, выставленному им в мессенджере или на почте, чем через корзину на сайте. Особенно разница заметна в сфере образования. Это связано с тем, что перед отправкой ссылки на оплату менеджер сначала общается с потенциальным покупателем: отвечает на вопросы, рассказывает о преимуществах, условиях — повышает доверие. Так можно увеличить количество продаж и средний чек.
– Конверсия в оплату через корзину: 20-40%

– Конверсия в оплату с помощью выставления счёта: 69-72%
Результаты исследования:

Выяснили, как автообновление привязанных карт влияет на конверсию

Некоторые компании продают подписки на приложения, сервисы, программы или курсы. Чтобы клиентам не пришлось каждый месяц заново оформлять подписку, они предлагают сохранять карты для автоматической оплаты. Когда срок действия карты истекает, оплата перестаёт списываться и клиент может забыть о подписке.

Теперь мы подключаем автообновление привязанных карт, если технологию поддерживает банк. С ним ЮKassa сама будет обновлять данные каждый раз после перевыпуска, пока пользователь сам не отвяжет карту.

И судя по цифрам наших партнёров конверсия с автообновлением выше на 12-13%.
Как включить
Мы сами включим автообновление привязанных карт на всех сайтах клиентов. Но вы можете включить его уже сейчас, одними из первых — для этого просто напишите менеджеру ЮKassa.

Запустили зарплатный сервис

В августе запустили новый зарплатный сервис. С ним можно переводить зарплату на карты российских банков и не заполнять при этом платёжные поручения для каждой выплаты. Это особенно удобно для сотрудников вне зарплатного проекта.
В чём плюсы
  • Платежи в большинство банков
    Деньги придут за несколько минут всем сотрудникам, даже вне зарплатного проекта
  • Комиссия от 0,5%
    И только за успешные переводы (платежи от 30 рублей) — подключение бесплатно
  • Перевод по одной кнопке
    Один раз загрузите список с реквизитами сотрудников и суммами зарплат и платите с помощью одной кнопки в личном кабинете ЮKassa
  • Не нужны все реквизиты счёта
    Для выплаты понадобится только номер карты сотрудника и данные паспорта
Как подключить
Заполните анкету в личном кабинете, загрузите скан паспорта и заявление — это всё, что понадобится для подключения.
Подключить сервис

А ещё в этом месяце у нас на канале в Яндекс.Дзене вышло много новых историй предпринимателей
ООО НКО «ЮМани» (Оператор), лицензия ЦБ РФ №3510-К. Под «Зарплатным сервисом» понимается оказание Оператором информационно-технологических услуг по учету денежных средств, предоставленных контрагентом в пользу клиента Оператора (Получателя), в виде остатка ЭДС и зачислению их на обслуживаемое Оператором ЭСП клиента (далее – Зачисление) с возможностью дальнейшего перевода такой суммы по его распоряжению, направленное Оператору, на карту эмитента (кредитная организация – резидент РФ). Для некоторых операций требуется проведение процедур, предусмотренных ФЗ № 161-ФЗ от 27.06.2011г. и № 115-ФЗ от 07.08.2001г. Информация о тарифах носит справочный характер, конкретный размер ставки указывается в договоре и применяются для Зачислений по обязательствам контрагента перед Получателем, возникшим из трудовых отношений, с максимальным размером Зачислений по договору не более 1 млн. руб./мес. Указан средний срок Зачислений по данным Оператора за июль 2020г., точный срок зависит от эмитента карты Получателя. Комиссия за успешные переводы от 0,5%, но не менее 30 рублей. Исследования содержат информацию только общего характера, основанную на статистических данных Оператора. Прежде чем принять какое-либо решение, которое может отразиться на вашем финансовом положении или состоянии дел, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом. Оператор не несёт ответственности за какие-либо убытки, понесённые любым лицом, использующим исследования. Kassa = касса, shop = магазин.