Людям необходимо, чтобы система аргументировала каждую рекомендацию. Ключевой запрос — ясность логики.
Наталья Лапшина, руководитель по ключевым клиентам ЮMoney
Доверие выстраивается постепенно: от первого сэкономленного рубля — к более сложным задачам. Преимущество будет за сервисами с надёжной защитой данных и прозрачными рекомендациями.
Наталья Лапшина, руководитель по ключевым клиентам ЮMoney