Чтобы бизнес перешёл из идеи в стадию реализации, нужно подготовиться. Для этого важно описать продукт или услугу, рассчитать расходы, составить схему для достижения целей. Вся эта информация есть в бизнес-плане, который составляют до запуска. Полезен он и для действующих компаний, где этот документ надо иногда обновлять. Расскажем про бизнес-план, его виды. Выделим цели составления, дадим инструкцию, как составить его правильно.
Нравится статья? Подпишитесь на Журнал ЮKassa. Самые новые и интересные статьи пришлём вам на почту вместе с подарком :)
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план — это описание продукта или услуги, содержащее анализ рынков сбыта, рисков, а также маркетинговые и финансовые показатели, прогнозы. Его составляют уже после определения направления работы компании, торгового предложения, сильных и слабых сторон. Документ ответит на вопросы:
У предпринимателя на руках будет документ, где есть подробное описание того, как открывать и вести дело. Там будут данные о целях, организационной структуре, товарах или услугах. Ещё предприниматель получит ответ на главный вопрос — сколько денег на это необходимо.
- Что нужно, чтобы начать работать?
- Как определить цену товара или услуги?
- Когда появится прибыль?
- Как подобрать ассортимент?
У предпринимателя на руках будет документ, где есть подробное описание того, как открывать и вести дело. Там будут данные о целях, организационной структуре, товарах или услугах. Ещё предприниматель получит ответ на главный вопрос — сколько денег на это необходимо.
Виды бизнес-планов
Документ может быть составлен для внешнего или внутреннего использования.
Внешний бизнес-план готовят для:
Внутренний бизнес-план принимает следующие формы:
Бизнес-планы также могут быть составлены для определённых этапов в работе предприятия. Например, если компания хочет внедрить в основной рабочий процесс какую-то идею, то она составляет проект. Ещё один вариант — разовые проекты, дополняющие основной документ.
Внешний бизнес-план готовят для:
- Получения кредита. Цель — показать банку, что компания вернёт деньги в установленные сроки. Для этого в документ включают примеры исследований, отражают эффективность идеи. Бизнес-план должен показать, что проект рентабелен.
- Инвесторов. Цель — убедить инвестора в том, что в проект стоит вложить деньги. Документ содержит результаты исследований рынка, объёмы финансовых вложений. Также там есть возможные стратегии развития.
- Будущих владельцев. Составляется, если бизнесмен планирует продажу бизнеса. Он содержит отчёты о деятельности, информацию об эффективности проекта.
- Обращения за государственной поддержкой. Документ должен описывать, как бизнес будет использовать полученные деньги и почему проект вообще должен получить финансирование от государства.
Внутренний бизнес-план принимает следующие формы:
- Для планирования. Проект позволяет оценить работу компании, сформулировать стратегию и скорректировать её при необходимости. Возможно, ещё на этом этапе станет понятно, что идея нежизнеспособна и приведёт бизнес к провалу. Тогда стратегию придётся изменить.
- Антикризисный. Здесь в документ включают необходимые для поддержания работы в кризис меры.
- Для расширения действующего бизнеса. Действующему бизнесу полезно составить программу, если он сталкивается в работе с проблемами. Подробная схема с основными направлениями проекта поможет обозначить новые возможности для роста и развития.
Бизнес-планы также могут быть составлены для определённых этапов в работе предприятия. Например, если компания хочет внедрить в основной рабочий процесс какую-то идею, то она составляет проект. Ещё один вариант — разовые проекты, дополняющие основной документ.
Для чего нужен бизнес-план?
Документ очень подробный и объёмный. Он позволяет одновременно решать множество актуальных задач:
Определить конкретные цели, наладить работу, контролировать исполнение. Владелец чётко определяет желаемые итоги работы, сроки их достижения. Документ поможет отслеживать прогресс и, если необходимо, вносить корректировки. Если планирование ведётся для внутренней работы, то его структура и формат не имеют особого значения. Главное, чтобы он помогал предприятию двигаться к цели, видеть сильные и слабые стороны проекта, оценивать риски.
Оформить кредит. Финансировать проекты можно за счёт банковских кредитов. Кредитные организации зачастую принимают решение о выдаче займа на основании бизнес-плана. Обычно такое практикуется, когда компания поставила для себя крупную цель (например, построить здание, начать выпуск нового продукта). Тогда объёмы кредитования будут внушительными, и банки перед выдачей крупного целевого займа захотят тщательно оценить клиента. Им может быть интересна смета, имеющиеся долги, прогноз доходов, источники финансирования и имущество, которое можно использовать для залога.
Провести масштабирование. Подробная программа — это способ обдумать, как развивать компанию дальше, а также — насколько планы реализуемы.
Привлечь инвесторов. Те, кто может вложить в чей-то бизнес деньги, хотят быть уверенными в целесообразности этого мероприятия. Поэтому владелец компании должен составить бизнес-план и показать его инвесторам. Они смотрят на предполагаемый объём прибыли, сроки окупаемости, чем проект превосходит конкурентов.
Решить финансовые вопросы. Документ позволяет рассчитать связанные с деньгами позиции. Это доходы и расходы предприятия, в том числе самые затратные статьи, прибыль и сроки, в которые вложения должны будут окупиться.
Получить финансирование от государства. По аналогии с привлечением инвесторов здесь предпринимателю также нужно будет защитить план перед принимающей решение о выдаче гранта комиссией. Требования к документу могут быть прописаны в программе конкурса. От документа обычно требуется показать социальную значимость проекта, сделать анализ рынка, указать размер налоговых поступлений, описать квалификацию предпринимателя, рассказать о наличии собственных средств, оборудования.
Проанализировать риски. Ведение любого дела связано с рисками. В документе можно проанализировать те, что присущи данному направлению. Это позволит выявить слабые места, продумать действия при наступлении неблагоприятных условий.
Выгодно продать бизнес. Выйти на подходящую для предпринимателя цену проще, если удастся убедить покупателя в перспективности компании. Для этого можно показать готовую программу развития.
Укрепить позиции на переговорах с финансовыми партнёрами. Бизнес-план — это наглядная демонстрация потенциального развития организации. Документ может помочь убедить партнёров в том, что финансовые вложения в тот или иной проект в перспективе принесут прибыль. К тому же его удобно представлять. Включив в описание графики, диаграммы и схемы, проще донести свою идею. Зрители тоже легче воспринимают такой формат подачи данных.
Определить конкретные цели, наладить работу, контролировать исполнение. Владелец чётко определяет желаемые итоги работы, сроки их достижения. Документ поможет отслеживать прогресс и, если необходимо, вносить корректировки. Если планирование ведётся для внутренней работы, то его структура и формат не имеют особого значения. Главное, чтобы он помогал предприятию двигаться к цели, видеть сильные и слабые стороны проекта, оценивать риски.
Оформить кредит. Финансировать проекты можно за счёт банковских кредитов. Кредитные организации зачастую принимают решение о выдаче займа на основании бизнес-плана. Обычно такое практикуется, когда компания поставила для себя крупную цель (например, построить здание, начать выпуск нового продукта). Тогда объёмы кредитования будут внушительными, и банки перед выдачей крупного целевого займа захотят тщательно оценить клиента. Им может быть интересна смета, имеющиеся долги, прогноз доходов, источники финансирования и имущество, которое можно использовать для залога.
Провести масштабирование. Подробная программа — это способ обдумать, как развивать компанию дальше, а также — насколько планы реализуемы.
Привлечь инвесторов. Те, кто может вложить в чей-то бизнес деньги, хотят быть уверенными в целесообразности этого мероприятия. Поэтому владелец компании должен составить бизнес-план и показать его инвесторам. Они смотрят на предполагаемый объём прибыли, сроки окупаемости, чем проект превосходит конкурентов.
Решить финансовые вопросы. Документ позволяет рассчитать связанные с деньгами позиции. Это доходы и расходы предприятия, в том числе самые затратные статьи, прибыль и сроки, в которые вложения должны будут окупиться.
Получить финансирование от государства. По аналогии с привлечением инвесторов здесь предпринимателю также нужно будет защитить план перед принимающей решение о выдаче гранта комиссией. Требования к документу могут быть прописаны в программе конкурса. От документа обычно требуется показать социальную значимость проекта, сделать анализ рынка, указать размер налоговых поступлений, описать квалификацию предпринимателя, рассказать о наличии собственных средств, оборудования.
Проанализировать риски. Ведение любого дела связано с рисками. В документе можно проанализировать те, что присущи данному направлению. Это позволит выявить слабые места, продумать действия при наступлении неблагоприятных условий.
Выгодно продать бизнес. Выйти на подходящую для предпринимателя цену проще, если удастся убедить покупателя в перспективности компании. Для этого можно показать готовую программу развития.
Укрепить позиции на переговорах с финансовыми партнёрами. Бизнес-план — это наглядная демонстрация потенциального развития организации. Документ может помочь убедить партнёров в том, что финансовые вложения в тот или иной проект в перспективе принесут прибыль. К тому же его удобно представлять. Включив в описание графики, диаграммы и схемы, проще донести свою идею. Зрители тоже легче воспринимают такой формат подачи данных.
Инструкция по составлению бизнес-плана
Есть много разных форм планирования, принятых в мире. Универсальной структуры нет, поэтому компания может использовать подходящую для неё. Главное, чтобы документ был удобным, эффективным.
Многим организациям подойдёт такая структура:
Титульный лист. Здесь владелец компании даёт краткое описание дела, которое он открывает. Это то, что инвестор или иное заинтересованное лицо увидит первым. Титульный лист должен содержать:
Он покажет примерную схему работы проекта, поможет чётче определить, какое дело открывает предприниматель.
Анализ рынка сбыта и целевой аудитории. Чтобы получить полную картину, нужно провести исследование рынка. Владельцу бизнеса необходимо понять, в каком состоянии рынок, на что есть спрос, а что нет смысла продавать. Для этого надо задать себе ряд вопросов, среди которых:
Для оценки покупателей надо составить их портрет. Нужно определить их пол, возраст, образование, профессию, географию. Затем надо понять, какие увлечения, потребности и интересы у потенциальных покупателей. Описание завершает информация о платёжеспособности и способах получения информации.
Анализ можно провести самостоятельно, получив информацию из открытых источников. Для этого можно воспользоваться данными Росстата, ФНС, отраслевых и аналитических порталов. В оценке конкурентов помогут их сайты, прайс-листы. А для лучшего понимания целевой аудитории можно провести опрос среди потенциальных клиентов. Если есть возможность, предприниматель может не заниматься этим сам, а заказать маркетинговое исследование у специалиста.
План продвижения и продаж продукта. Любой продукт нужно продвигать. Это необходимо, чтобы потенциальные покупатели узнали о нём, а действующие приходили снова. В этом разделе продумывают маркетинговую стратегию продвижения. Она включает основные каналы и методы, которые предприниматель будет использовать. Также важно рассчитать бюджет на продвижение.
Продвигать товар можно в двух пространствах:
К методам продвижения относят также акции, бонусные системы, скидки.
Производственный план. Здесь нужно описать создание продукта, сюда же относят механизмы, связанные с продажей. Предприниматель определяет:
Для удобства планирования работы в план стоит добавить количество производимого или закупаемого товара в первые месяцы. В этом поможет прогноз спроса. Реальный показатель, вероятно, будет другим, но он даст компании ориентир.
Организационное устройство. Этот раздел нужен даже в том случае, если предприниматель планирует работать один. Бизнес со временем будет расти, а, значит, в схеме работы появятся партнёры, подрядчики, логистические службы. Более того, с ростом объёмов продаж понадобятся наёмные сотрудники.
В раздел включают информацию об:
Удобно представить эти данные в виде схемы или диаграммы — так будут понятны функции должностных лиц, а также состав управленческой команды. Стоит отразить потенциал управленцев, обозначить их точки роста, указать количество сотрудников на каждой должности. Важно также спланировать расходы на зарплату, учитывая возможное повышение оклада и увеличение числа сотрудников.
Финансовый план. В этом разделе показывают, насколько описываемый проект жизнеспособен с экономической точки зрения. Это полезно знать как самому предпринимателю, так и потенциальному инвестору.
В этом разделе описывают:
Здесь важно учесть все финансовые вопросы. Анализ денежного потока за месяц можно привести в виде графика. Он должен содержать данные о суммах, которые будут отправлены поставщикам за аренду, за сырьё, на зарплату, а также количество продукции, которую получится продать. Расходы должны быть включены как постоянные, так и переменные. Также важно спрогнозировать выручку, валовую маржу, чистую прибыль.
Анализ рисков. Работа любого бизнеса связана с рисками, их обязательно нужно учитывать при планировании. Это позволит подготовиться к ним, снизить их влияние.
Компания может столкнуться с:
Есть и более глобальные риски: кризисы, пандемии, чрезвычайные ситуации.
Для всех рисков надо разработать стратегии на случай неприятных ситуаций. Угрозы нестабильны, их периодически надо пересматривать. Надо определить конкретные зоны риска и установить индикаторы, которые покажут, что ситуация выходит из-под контроля.
Многим организациям подойдёт такая структура:
- Титульный лист.
- Анализ рынка сбыта и целевой аудитории.
- Программа продвижения и продаж продукта.
- Производственный план.
- Организационное устройство.
- Финансовый план.
- Анализ рисков.
Титульный лист. Здесь владелец компании даёт краткое описание дела, которое он открывает. Это то, что инвестор или иное заинтересованное лицо увидит первым. Титульный лист должен содержать:
- название компании, слоган, логотип;
- контакты;
- направление работы;
- дату старта, сроки;
- организационную структуру;
- место работы, имя автора стратегии.
Он покажет примерную схему работы проекта, поможет чётче определить, какое дело открывает предприниматель.
Анализ рынка сбыта и целевой аудитории. Чтобы получить полную картину, нужно провести исследование рынка. Владельцу бизнеса необходимо понять, в каком состоянии рынок, на что есть спрос, а что нет смысла продавать. Для этого надо задать себе ряд вопросов, среди которых:
- Кто покупатели и что им нужно?
- Как они покупают и когда?
- Кто конкуренты?
- Какие цены на свои товары и услуги установили конкуренты?
- Какие тренды действуют на рынке сбыта?
- Как конкуренты продвигают свои товары?
Для оценки покупателей надо составить их портрет. Нужно определить их пол, возраст, образование, профессию, географию. Затем надо понять, какие увлечения, потребности и интересы у потенциальных покупателей. Описание завершает информация о платёжеспособности и способах получения информации.
Анализ можно провести самостоятельно, получив информацию из открытых источников. Для этого можно воспользоваться данными Росстата, ФНС, отраслевых и аналитических порталов. В оценке конкурентов помогут их сайты, прайс-листы. А для лучшего понимания целевой аудитории можно провести опрос среди потенциальных клиентов. Если есть возможность, предприниматель может не заниматься этим сам, а заказать маркетинговое исследование у специалиста.
План продвижения и продаж продукта. Любой продукт нужно продвигать. Это необходимо, чтобы потенциальные покупатели узнали о нём, а действующие приходили снова. В этом разделе продумывают маркетинговую стратегию продвижения. Она включает основные каналы и методы, которые предприниматель будет использовать. Также важно рассчитать бюджет на продвижение.
Продвигать товар можно в двух пространствах:
- Онлайн. Здесь доступна реклама в социальных сетях, онлайн-картах, мессенджерах, объявлениях, онлайн-СМИ.
- Офлайн. Рассказывать о продукте можно на листовках, в газетах, на радио и ТВ, на билбордах и штендерах.
К методам продвижения относят также акции, бонусные системы, скидки.
Производственный план. Здесь нужно описать создание продукта, сюда же относят механизмы, связанные с продажей. Предприниматель определяет:
- где будет закупаться сырьё или товар для перепродажи;
- какое необходимо оборудование;
- как будет устроена логистика;
- какие помещения понадобятся для работы бизнеса, в том числе их площади;
- количество персонала, с указанием их задач, навыков.
Для удобства планирования работы в план стоит добавить количество производимого или закупаемого товара в первые месяцы. В этом поможет прогноз спроса. Реальный показатель, вероятно, будет другим, но он даст компании ориентир.
Организационное устройство. Этот раздел нужен даже в том случае, если предприниматель планирует работать один. Бизнес со временем будет расти, а, значит, в схеме работы появятся партнёры, подрядчики, логистические службы. Более того, с ростом объёмов продаж понадобятся наёмные сотрудники.
В раздел включают информацию об:
- иерархии фирмы,
- категории персонала,
- зонах ответственности работников,
- затратах на зарплату,
- составе управленческой команды.
Удобно представить эти данные в виде схемы или диаграммы — так будут понятны функции должностных лиц, а также состав управленческой команды. Стоит отразить потенциал управленцев, обозначить их точки роста, указать количество сотрудников на каждой должности. Важно также спланировать расходы на зарплату, учитывая возможное повышение оклада и увеличение числа сотрудников.
Финансовый план. В этом разделе показывают, насколько описываемый проект жизнеспособен с экономической точки зрения. Это полезно знать как самому предпринимателю, так и потенциальному инвестору.
В этом разделе описывают:
- анализ денежных потоков;
- источники поступления денег;
- расписание платежей;
- чистую прибыль, порог рентабельности;
- затраты, в том числе косвенные;
- объём продаж.
Здесь важно учесть все финансовые вопросы. Анализ денежного потока за месяц можно привести в виде графика. Он должен содержать данные о суммах, которые будут отправлены поставщикам за аренду, за сырьё, на зарплату, а также количество продукции, которую получится продать. Расходы должны быть включены как постоянные, так и переменные. Также важно спрогнозировать выручку, валовую маржу, чистую прибыль.
Анализ рисков. Работа любого бизнеса связана с рисками, их обязательно нужно учитывать при планировании. Это позволит подготовиться к ним, снизить их влияние.
Компания может столкнуться с:
- плохим спросом на продукт или услугу,
- воровством,
- задержками поставок,
- низкой прибылью,
- изменением требований торговой площадки.
Есть и более глобальные риски: кризисы, пандемии, чрезвычайные ситуации.
Для всех рисков надо разработать стратегии на случай неприятных ситуаций. Угрозы нестабильны, их периодически надо пересматривать. Надо определить конкретные зоны риска и установить индикаторы, которые покажут, что ситуация выходит из-под контроля.
Типичные ошибки при составлении бизнес-плана
Неверно составленный бизнес-план не даст правильной картинки и не позволит подготовиться к вызовам. Рассмотрим ошибки, которые совершают предприниматели при составлении документа.
Непроверенная информация. Документ должен содержать только точные, проверенные данные. Не стоит брать примерные цифры «с потолка» или те, что назвали коллеги, клиенты, знакомые. Всё должно быть подтверждено фактами и расчётами. Также не стоит приукрашивать данные, например, итоги работы или перспективы развития. Это может не только отпугнуть инвесторов, но и привести к другим проблемам — имея на руках необоснованно позитивный план, можно пропустить потенциальные проблемы.
Неверные объёмы бизнес-плана. Слишком маленький документ, примерно менее 20 страниц, может натолкнуть на мысль о несерьёзном подходе к делу или ненадёжности компании. Чересчур объёмным текст тоже быть не должен. Такой документ сложно использовать. Если есть какое-то важное исследование на несколько десятков страниц, лучше отправить в бизнес-план только основные положения.
Непредусмотрительность. План должен содержать не только подсчёты будущей прибыли и объёмы прогнозируемых расходов. Жизнь нестабильна: на бизнес могут повлиять политическая, экономическая обстановки, даже погода за окном. Поэтому в документе нужен анализ возможных негативных событий и рассчитанные на их преодоление резервные фонды.
Недостаточное внимание конкурентам. Почти во всех случаях есть и будут компании, которые занимаются аналогичным делом. Важно анализировать их работу, финансовые показатели. Это помогает лучше понять рынок.
Отсутствие конкретных цифр. Бизнес-план основан на расчётах, конкретных цифрах. В нём должны быть описаны конкретные цели компании с цифрами, суммами, датами.
Главные выводы
- Бизнес-план — важный документ, необходимый компании для описания планов, целей, способов их достижения.
- Документ составляют для внутренних целей (запуск бизнеса, развитие) и внешних (инвесторам, кредиторам).
- Документ обычно содержит титульный лист, анализ рынка сбыта и целевой аудитории, план продвижения и продаж продукта, производственный план, организационное устройство, финансовый план, анализ рисков.
- Составить хороший бизнес-план могут помешать недостаточный анализ конкурентов, использование непроверенных данных, отсутствие конкретики, непредусмотрительность.