Дайджесты
2024-02-08 17:00 Обзоры рынка

Обороты онлайн-магазинов выросли на 68%

В#nbsp;первый день Киберпонедельника обороты российских интернет-магазинов выросли почти на#nbsp;треть, а#nbsp;за#nbsp;весь период акции#nbsp;— на#nbsp;68% по#nbsp;сравнению с#nbsp;2023 годом. Распродажа охватывает всё больше категорий товаров и#nbsp;услуг и#nbsp;перестаёт ассоциироваться со#nbsp;скидками только на#nbsp;технику и#nbsp;электронику.

К#nbsp;таким выводам пришли аналитики ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и#nbsp;офлайн-платежей компании ЮMoney). Они изучили данные о#nbsp;покупках на#nbsp;площадках, которые принимают оплату через ЮKassa, в#nbsp;период с#nbsp;29#nbsp;января по#nbsp;1#nbsp;февраля и#nbsp;сравнили результаты с#nbsp;прошлогодними.

Обороты продолжают расти

По#nbsp;данным ЮKassa, за#nbsp;несколько дней распродажи общие обороты интернет-магазинов выросли на#nbsp;68% по#nbsp;отношению к#nbsp;2023 году и#nbsp;на#nbsp;72% — к#nbsp;2022-му. Количество платежей увеличилось на#nbsp;66% и#nbsp;на#nbsp;94%, а#nbsp;число плательщиков#nbsp;— на#nbsp;20% и#nbsp;на#nbsp;27% соответственно. Средний чек остался на#nbsp;уровне прошлого года и#nbsp;составил 1 299 рублей.
Киберпонедельник#nbsp;— первая крупная распродажа в#nbsp;этом году. За#nbsp;29#nbsp;января обороты интернет-магазинов выросли на#nbsp;26% по#nbsp;сравнению с#nbsp;первым днём распродажи 2023 года и#nbsp;на#nbsp;24% — по#nbsp;сравнению с#nbsp;началом акции 2022 года. Платежей стало на#nbsp;28% и#nbsp;на#nbsp;52% больше соответственно. Число плательщиков осталось на#nbsp;уровне прошлого года и#nbsp;выросло почти на#nbsp;8% по#nbsp;сравнению с#nbsp;позапрошлым. Средний чек составил 1 234 рубля, как и#nbsp;год назад.

Никита Цой, руководитель отдела продаж ЮKassa.

Техника — уже не в топе

Киберпонедельник перестал ассоциироваться у#nbsp;покупателей только с#nbsp;техникой и#nbsp;электроникой. Так, в#nbsp;этом году обороты платежей в#nbsp;категории бытовой техники снизились на#nbsp;12%, число транзакций#nbsp;— на#nbsp;14%, а#nbsp;количество покупателей#nbsp;— на#nbsp;31% в#nbsp;годовом выражении. Средний чек вырос на#nbsp;3%, до#nbsp;16 993 рублей.

Как и#nbsp;прогнозировали эксперты ЮKassa, спрос на#nbsp;одежду и#nbsp;обувь остался высоким. Оборот платежей за#nbsp;мужскую и#nbsp;женскую одежду увеличился в#nbsp;два раза, количество платежей выросло на#nbsp;93%, а#nbsp;число покупателей#nbsp;— на#nbsp;70% год к#nbsp;году. Средний чек стал на#nbsp;6% больше и#nbsp;составил 13 494 рубля. В#nbsp;первый день распродажи обороты в#nbsp;этой категории выросли на#nbsp;79%, число платежей#nbsp;— на#nbsp;63%, а#nbsp;количество плательщиков#nbsp;— на#nbsp;55% по#nbsp;сравнению первым с#nbsp;днём акции 2023 года. Средний чек увеличился на#nbsp;10%, до#nbsp;13 098 рублей.

Обороты обувных магазинов выросли в#nbsp;годовом выражении в#nbsp;7,5 раза, количество оплат#nbsp;— в#nbsp;6,5 раза, число покупателей#nbsp;— более чем в#nbsp;пять раз. Средний чек увеличился на#nbsp;13% и#nbsp;составил 6 598 рублей. Если сравнивать первые дни Киберпонедельника 2023 и#nbsp;2024 годов, оборот в#nbsp;этом сегменте вырос более чем в#nbsp;четыре раза, количество оплат#nbsp;— более чем в#nbsp;три раза, а#nbsp;плательщиков стало в#nbsp;2,5 раза больше. Средний чек увеличился на#nbsp;34%, до#nbsp;7 712 рублей.

Россияне готовятся к ремонту и отдыху

Высоким спросом в#nbsp;период распродажи пользовались БАДы и#nbsp;спортивное питание. Обороты и#nbsp;количество платежей в#nbsp;этой категории выросли более чем вдвое, а#nbsp;покупателей стало на#nbsp;72% больше год к#nbsp;году. Средний чек увеличился на#nbsp;9%, до#nbsp;7 7 56 рублей.

Увеличился также спрос на#nbsp;товары для ремонта. Обороты стали втрое больше, количество оплат выросло почти в#nbsp;2,5 раза, а#nbsp;число покупателей#nbsp;— на#nbsp;80%. Средний чек составил 19 532 рубля#nbsp;— это на#nbsp;26% больше, чем в#nbsp;прошлом году.

Заметно выросли обороты магазинов с#nbsp;товарами для охоты и#nbsp;рыбалки#nbsp;— почти в#nbsp;три раза в#nbsp;годовом выражении. Платежей стало в#nbsp;пять раз больше, плательщиков#nbsp;— в#nbsp;3,5 раза больше. Средний чек при этом снизился на#nbsp;41%, до#nbsp;9 447 рублей.

Туризм и спа-салоны — лидеры в сегменте услуг

Востребованность услуг в#nbsp;период распродаж продолжает расти. В#nbsp;этот Киберпонедельник обороты онлайн-платежей за#nbsp;услуги спа-салонов увеличились на#nbsp;41% по#nbsp;сравнению с#nbsp;2023 годом. Транзакций стало на#nbsp;37% больше, плательщиков#nbsp;— на#nbsp;17% больше. Средний чек вырос на#nbsp;3% и#nbsp;составил 7 039 рублей.

Обороты кафе и#nbsp;ресторанов в#nbsp;дни распродажи выросли почти втрое год к#nbsp;году, количество платежей и#nbsp;плательщиков увеличилось примерно в#nbsp;два раза. Средний чек стал на#nbsp;27% больше и#nbsp;достиг 2 636 рублей.

Ещё один традиционный лидер#nbsp;— туристический бизнес. В#nbsp;этом году обороты и#nbsp;количество платежей в#nbsp;турагентствах выросли более чем вдвое, а#nbsp;плательщиков стало на#nbsp;68% больше, чем год назад. Средний чек увеличился на#nbsp;18%, до#nbsp;5 258 рублей. Количество и#nbsp;обороты онлайн-платежей в#nbsp;гостиницах тоже выросли более чем в#nbsp;два раза. Средний чек стал на#nbsp;17% больше и#nbsp;составил 11 932 рубля.

Картами платят реже, чем раньше

Банковские карты остались самым популярным способом оплаты, но#nbsp;продолжили сдавать позиции. Так, 29#nbsp;января оборот карточных платежей снизился на#nbsp;7% по#nbsp;сравнению с#nbsp;первым днём распродажи 2023 года, количество транзакций осталось прежним. За#nbsp;весь период распродажи обороты по#nbsp;картам выросли на#nbsp;23%, а#nbsp;количество платежей#nbsp;— на#nbsp;30% год к#nbsp;году. Тем не#nbsp;менее, доля этого способа оплаты в#nbsp;общем обороте уменьшилась на#nbsp;23 процентных пункта в#nbsp;годовом выражении.

В#nbsp;то#nbsp;же время обороты платежей через SberPay в#nbsp;первый день Киберпонедельника увеличились на#nbsp;93%, а#nbsp;количество оплат выросло на#nbsp;54% по#nbsp;сравнению с#nbsp;началом распродажи 2023 года. За#nbsp;весь период акции обороты этого метода увеличились в#nbsp;2,5 раза, а#nbsp;количество оплат#nbsp;— на#nbsp;95% в#nbsp;годовом выражении. Доля SberPay в#nbsp;общем обороте выросла на#nbsp;пять процентных пунктов.

Рост показал также электронный кошелёк ЮMoney. В#nbsp;дни распродажи обороты платежей кошельком выросли на#nbsp;70%, а#nbsp;количество оплат#nbsp;— на#nbsp;69% год к#nbsp;году. Рост этих показателей в#nbsp;первый день Киберпонедельника составил 24% и#nbsp;27% соответственно.
Мы#nbsp;видим, что интерес покупателей к#nbsp;альтернативным платёжным методам растёт. Пользователи уделяют всё больше внимания тому, чтобы оплата была удобной и#nbsp;быстрой. Поэтому магазинам важно предлагать своим клиентам максимально возможное количество способов оплаты, в#nbsp;том числе кредитные продукты, такие как рассрочка или оплата по#nbsp;частям. Это особенно важно для площадок, которые продают дорогие товары или услуги. Тем более в#nbsp;дни распродаж, когда люди делают больше импульсивных покупок.

Никита Цой, руководитель отдела продаж ЮKassa.
{$co}